Byi Byi: Tech Support Anywhere на компьютер

Запрос службы с Byi Byi - это cinch - вот как это работает:

1. Получите техническую помощь одним нажатием кнопки.

С Byi Byi вы можете диагностировать свою проблему, попросить совета или получить обслуживание или ремонт, что могло бы включать профилактическое обслуживание, установку, настройку или устранение проблемы. Tech Advisors готовы помочь вам таким образом, который лучше всего подходит для вас - телефонный звонок, текстовый чат или видеочат. Оттуда мы можем рекомендовать и поставлять решения, которые удовлетворяют всем вашим потребностям.

2. Расскажите, как мы можем вам помочь.

Мы проводим вас через процесс описания. Все, что вам нужно сделать, это выбрать из списков, которые мы предоставляем, и мы можем начать разбираться в вашей проблеме. Он начинается с простого выпадающего списка возможных устройств, с которыми может потребоваться диагноз. Как только мы получим некоторую базовую информацию, мы поговорим о вас на следующем этапе. Byi Byi сравнивает вас с экспертом, который понимает сложности вашей проблемы.

3. Когда вы будете готовы, запустите свой запрос технической поддержки.

Хотя вы выбираете лучший способ подключения, мы предлагаем рекомендацию наилучшего варианта для общения, как решить проблему. Мы объясняем эту проблему и даем вам как временную смету, так и оценку стоимости, а также варианты поддержки в случае, если наша рекомендация не самая лучшая для вас. У вас есть возможность использовать видеочат, разговаривать по телефону, текстовый чат или планировать посещение на дому или в офисе с помощью Технического советника, который будет ясно и понятно объяснить их технический диагноз и / или разрешение.

4. Вы будете согласованы с проверенными и высококвалифицированными технологами.

Мы никогда не хотим, чтобы вы ждали или догадывались о нашем прибытии или времени по телефону. Из-за этого мы постоянно обновляем вас на каждом шагу, пока не найдем разрешение. Имейте в виду, что вы будете в паре с техническим консультантом, который хорошо разбирается в вашей конкретной проблеме. Наши технологи занимаются различными технологическими проблемами, в том числе: установка и настройка, устранение неполадок и оптимизация, а также рекомендации и четкие решения. У вас есть полная мобильность и команда технических экспертов на кончиках ваших пальцев. Обслуживание клиентов - наша основная цель, и с нашим приложением мы можем держать вас в курсе в реальном времени на протяжении всего процесса.

5. Поделитесь своим опытом и анонимной обратной связью.

Поскольку мы заботимся о клиенте, мы хотим услышать о том, как ваша служба прошла весь процесс. Ясность имеет решающее значение для обслуживания, и мы стремимся понять вас с первого контакта до окончательной квитанции. На этом мы разрушаем цены на наши услуги и объясняем, за что вы платите. Получив четкую квитанцию ​​об обслуживании со всей соответствующей информацией, вы можете оценить своего советника, а также добавить дополнительные комментарии о своем опыте.

Но это не единственный способ поговорить с нами; связаться с нами:

Как и мы на Facebook по адресу https://www.facebook.com/gobyibyi
Следуйте за нами на Twitter по адресу https://twitter.com/gobyibyi

Thank you for choosing Byi Byi. To make your experience more enjoyable, we update the Play Store app regularly. These updates include improvements for speed and reliability. We look forward to serving you with 5-star service.