MobileSupport - RemoteCall на компьютер

Рейтинг: 3,5/5 - ‎1 295 отзывов
Текущая версия: 7.6.1.538
Количество установок: 1 000 000+
Последнее обновление: 15.12.2024

Информация

Версия: 7.6.1.538
Размер: 25.8 MB
Категория: Бизнес
Разработчик: RSUPPORT Co., Ltd.
Разрешения: [ еще ]
Что нового:
v7.0.2.375 : May 11, 2021 [Подробнее…]
Подробное описание:
Приложение MobileSupport – RemoteCall от Rsupport позволяет представителям службы поддержки получать удаленный доступ к... [Подробнее…]
Изображения MobileSupport - RemoteCall на ПК с Windows
MobileSupport - RemoteCall на ПК с Windows

Инструкции по установке

Cкачать и установить MobileSupport - RemoteCall на компьютер бесплатно.

Многие из нас стали задавать простой вопрос: как скачать, установить и сыграть в нашу любимую игру прямо на компьютере?

Если вы не любите маленькие экраны смартфона или планшета, то сделать это можно с помощью программы-эмулятора. С ее помощью можно создать на своем компьютере среду Android и через нее запустить приложение. На данный момент самыми популярными утилитами для этого являются: Bluestacks и NoxPlayer.

Установка MobileSupport - RemoteCall на компьютер с помощью Bluestacks

BlueStacks — популярный эмулятор Android, который широко используется благодаря простоте использования, высокой производительности и полной интеграции с компьютерным оборудованием. BlueStacks предоставляет такие функции, как раскладка клавиатуры и поддержка нескольких экземпляров.

  1. Установить Bluestacks: Если на компьютере нет Bluestacks, перейдите на страницу https://www.bluestacks.com/ru/index.html и нажмите зеленую кнопку «Скачать Bluestacks» посередине страницы. Щелкните по зеленой кнопке «Скачать» в верхней части следующей страницы, а затем установите эмулятор:

    + Windows: Дважды щелкните загруженный EXE-файл, нажмите «Да» при появлении запроса, нажмите «Установить», нажмите «Готово», когда опция станет активной.

    + Mac: Дважды щелкните загруженный файл DMG, дважды щелкните значок Bluestacks, нажмите «Установить» при появлении запроса, разрешите установку стороннего программного обеспечения (если будет предложено) и нажмите «Продолжить».

  2. Скачайте файл APK на компьютер. APK-файлы являются установщиками приложений. Вы можете скачать apk-файл с нашего сайта.

  3. Откройте загруженный APK-файл. Перейдите в папку, в которую вы загрузили APK-файл, и дважды щелкните его, чтобы установить. Вы также можете перетащить APK-файл на экран приложения Bluestacks для установки.

  4. Запустите приложение. Когда значок приложения появится в Bluestacks, щелкните его, чтобы открыть приложение.

Установка MobileSupport - RemoteCall на компьютер с помощью NoxPlayer

NoxPlayer известен своей высокой производительностью и различными функциями, улучшающими взаимодействие с пользователем, такими как раскладка клавиатуры, несколько экземпляров и настраиваемые параметры.

  1. Посетите официальный сайт разработчика https://ru.bignox.com/, чтобы загрузить и установить NoxPlayer. Процесс установки обычно простой и быстрый.

  2. Перетащите APK-файл в NoxPlayer для установки.

  3. Процесс установки пройдет быстро. После успешной установки вы сможете найти «MobileSupport - RemoteCall» на главном экране NoxPlayer, просто нажмите, чтобы открыть.

Оценки и отзывы

3,5 из 5 - Оценок 1 295
5
297
4
48
3
201
2
128
1
603

(*) is required

Приложение MobileSupport – RemoteCall от Rsupport позволяет представителям службы поддержки получать удаленный доступ к мобильным устройствам клиентов для выявления и решения проблем в режиме реального времени. Благодаря MobileSupport – RemoteCall представители службы поддержки могут обеспечить безопасную и надежную поддержку без необходимости посещения клиентом центра поддержки.

[Основные особенности]

1. Отправка и получение файлов
Клиент может отправлять локальные файлы агенту.

2. Управление экраном
Просматривайте и контролируйте мобильные устройства клиентов в режиме реального времени, чтобы совместно выявлять и решать проблемы.

3. Рисование на экране
Отметьте важные области, которые клиент должен видеть, чтобы более четко донести определенные моменты.

4. Текстовый чат
MobileSupport — функция чата в приложении RemoteCall позволяет клиентам и представителям службы поддержки удобно общаться друг с другом во время сеансов поддержки.

5. Простое подключение
Подключиться легко. Все, что клиенту нужно сделать, это ввести 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки.

6. Проверьте список приложений.
Агент службы поддержки может просмотреть приложение, установленное на устройстве клиента, и запросить его удаление, чтобы решить проблему.

[Получение поддержки мобильных устройств – клиенты]

1. Загрузите, установите и запустите приложение MobileSupport.
2. Введите 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки, затем нажмите «ОК».
3. Задействуйте видеоподдержку в режиме реального времени.
4. Закройте приложение после завершения сеанса видеоподдержки.

* Он совместим с ОС Android 4.0 или более поздней версии. Рекомендуется использовать последнюю версию.
v7.0.2.375 : May 11, 2021
  • ACCESS_NETWORK_STATE
  • ACCESS_WIFI_STATE
  • CHANGE_WIFI_STATE
  • INTERNET
  • KILL_BACKGROUND_PROCESSES
  • READ_PHONE_STATE' maxSdkVersion='29
  • READ_PHONE_NUMBERS
  • CHANGE_NETWORK_STATE
  • MODIFY_AUDIO_SETTINGS
  • GET_TASKS
  • REORDER_TASKS
  • EXPAND_STATUS_BAR
  • VIBRATE
  • WAKE_LOCK
  • RECEIVE_BOOT_COMPLETED
  • FOREGROUND_SERVICE
  • REQUEST_DELETE_PACKAGES
  • ACCESS_FINE_LOCATION
  • SYSTEM_ALERT_WINDOW
  • WRITE_SETTINGS
  • READ_SYNC_SETTINGS
  • GET_ACCOUNTS
  • QUERY_ALL_PACKAGES
  • POST_NOTIFICATIONS
  • WRITE_EXTERNAL_STORAGE
  • READ_EXTERNAL_STORAGE
  • READ_MEDIA_IMAGES
  • READ_MEDIA_VIDEO
  • READ_MEDIA_AUDIO
  • FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PROJECTION
  • FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC
  • INJECT_EVENTS
  • sec.ENTERPRISE_DEVICE_ADMIN
  • sec.MDM_HW_CONTROL
  • sec.MDM_APP_MGMT
  • sec.MDM_REMOTE_CONTROL
  • sec.MDM_LICENSE_LOG