VooX на компьютер

VooX позволяет сотрудникам, работающим с клиентами, мгновенно связаться с экспертами по удаленной поддержке и получить доступ ко всей информации, необходимой для их повседневной работы, прямо на их смартфонах или очках с поддержкой смешанной реальности.

Коммуникация в реальном времени следующего поколения с поддержкой AR мгновенно объединяет фронтальных сотрудников и поддерживает экспертов в бесперебойной совместной работе, даже если они находятся на расстоянии друг от друга.

Видеосвязь в реальном времени, поддерживаемая технологиями дополненной реальности, позволяет удаленным экспертам направлять полевых агентов обслуживания посредством рисования, размещения пространственных привязок или даже инструкций поддержки, передаваемых непосредственно в поле зрения агента обслуживания.

Модули поддержки, основанные на знаниях, можно использовать для маршрутизации любого оборудования или проблем, чтобы все обостренные задачи или проблемы можно было отслеживать до завершения.

Ключевая особенность:

• Пространственное включение между реальной жизненной средой и трехмерными пользовательскими входами
• Общение в реальном времени с помощью голоса и видео, текста и фотографий
• Богатый набор инструментов для удаленного эксперта для поддержки сотрудников на переднем крае
• Поддержка различных форматов 3D цифровых моделей
• Поддержка связи в реальном времени между кросс-платформенными
• Автоматически синхронизируется с облаком
• Автоматический выбор оптимизированных сетей во время соединений (4G / 5G, Wi-Fi, спутниковая передача и т. Д.)
• Сильно зашифрованные каналы для безопасности
• Управление и выполнение задач для облегчения назначения работы
• Измерение AR и другие инструменты для всех ваших потребностей полевого обслуживания
• Поддержка нескольких платформ (IOS, Android, ПК, Mac, очки MR / AR)


Основные преимущества:

• Совершенно новый опыт работы с 3D-технологией
• Продолжайте работу с меньшими затратами на поездки и время
• Эффективная диагностика и улучшение принятия решений
• Сокращение времени простоя и рисков
• Повышение производительности как для передовых сотрудников, так и для специалистов в данной области.

Вопросов?
Learn & Support: https://www.voox.io или напишите нам по адресу «support@voox.io»

Для использования мобильных приложений и услуг VooX требуется регистрация предварительно утвержденного корпоративного идентификатора VooX. Для получения идентификатора VooX обратитесь к своему корпоративному администратору. Для онлайн-услуг VooX требуется подключение к Интернету, они доступны не во всех странах и языках и могут быть изменены или прекращены без уведомления.

Thank you for using VooX! We are constantly updating our app for your best experience.

Update 2.4.4:
- Added watermark feature for image taking.
- You can enable or disable the default of this feature in Settings.