Prefme Partner For Hotel Staff на компьютер

Персонализируйте свои предложения услуг, оптимизируйте взаимодействие с гостями в каждой точке касания, сократите время доставки услуг и обновите свои каналы связи с помощью передовой технологии Prefme. Привнесите изысканность мирового класса в ваше гостеприимство с помощью современных технологий и обеспечьте безупречное обслуживание гостей.

Prefme Partner помогает компаниям, занимающимся гостиничным бизнесом, внедрять персонализацию в сервисы, предлагая разнообразные возможности для гостей. Приложение Prefme Customer предлагает путешественникам цифровую платформу, где они могут указать свои предпочтения в отношении питания, пребывания и перелета, которые партнеры по гостеприимству могут использовать для персонализации услуг, удобств, питания и размещения. Используя технологию Prefme, партнеры могут оцифровывать все свои договоренности с гостями, что обеспечит вам беспроблемную работу до прибытия и во время пребывания до отъезда.

Prefme Partner - это решение «все в одном», которое поддерживает комплексные гостиничные операции на протяжении всей поездки цифровых гостей. Для доступа к полному списку функций используйте веб-панель Prefme Partner и мобильное приложение. Вот снимок полного списка функций, которые предоставляет решение для веб-приложений и мобильных приложений Prefme Partner:

ДО ОСТАНОВКИ
  • Профилирование отелей
  • Предварительная регистрация
  • Мобильный ключ
  • Доступ к гостевому профилю
  • есть предпочтения
  • остаться предпочтения

Во время пребывания
  • Отель тематическое приложение (с брендингом)
  • Карта отеля и навигация
  • Многоязычный чат
  • Целевые Push-уведомления
  • Up-sell & cross-sell services
  • Карты лояльности
  • Питание QR-сканирование

ОТДЫХ
  • Smart Analytics & Reports (Live)
  • Экспресс выезд
  • Биллинг
  • Отзывы и обзоры
  • Повторное участие гостей


Мобильное приложение Prefme Partner предоставляет определенные функции персоналу отеля в зависимости от их отдела и назначения. Функциональные возможности для каждого сотрудника (суб-пользователя) могут различаться в зависимости от прав доступа, предоставленных администратором. Вот полный список функций приложения -

1. ПРЕДСТОЯЩИЕ ГОСТИ - Список гостей, которые должны пройти регистрацию, а также сопровождающие их данные, пикапы, ожидаемая регистрация и время выезда.

2. ПРОВЕРЕННЫЕ НОМЕРА - информация о номерах, которые в настоящее время регистрируются, с указанием данных о госте, времени регистрации и предполагаемом времени выезда.

3. АНАЛИТИКА - С помощью интеллектуальной аналитики можно получить ценную информацию о различных бизнес-функциях и оптимизировать операции.

  а. Обслуживание в номерах / Уборка номеров - получите статистику по всем предпочтениям для выбранного этажа для настройки удобства в номере.

  б. Стойка регистрации / Консьерж - Проверьте тенденции занятости номеров с помощью статистики для заезда в номера, заезда гостей и выписанных гостей.

  с. Еда и напитки - Получите ценные сведения о F & B через статистику режима питания, наиболее предпочтительных блюд, уровней специй, ограниченных продуктов, проблем со здоровьем, предпочтений завтрака и напитков.

4. УВЕДОМЛЕНИЯ - проверьте уведомления, полученные пользователем приложения Prefme Partner.

5. ПРЕДПОЧТЕНИЯ - Узнайте о предпочтениях гостей, используя их уникальный номер Prefme.

6. CONNECT– многоязычный чат для ответа на гостевые запросы до, во время и после пребывания. Это также облегчает внутреннее общение персонала для более быстрой коммуникации.

Bug fixes and improvements.